Modul 2 für BUS nach BKrFQG

Der Kunde im Mittelpunkt

Behandelte Inhalte lt. Anlage 1BKrFQV:

 

1. Fähigkeit zu einem Verhalten, das zu einem positiven Bild des Unternehmens in der Öffentlichkeit beiträgt
2. Kenntnis des wirtschaftlichen Umfeldes des Personenverkehrs und der Marktordnung

Dauer: 7,5 Std


Termine: auf Anfrage


Preis: auf Anfrage